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2020新零售科技服务商创新排行榜

来源: admin 2020-8-23 23:46:24 显示全部楼层 |阅读模式

2020新零售科技服务商创新排行榜

2020新零售科技服务商创新排行榜


“新”零售:一个传统行业的变革,一个新行业的诞生

“新零售”这一提法至今已有几年光景,不得不承认,零售模式的创新为传统零售行业注入了新的血液,同时,新零售模式的诞生盘活了不少传统零售企业,也打开了更为广阔的消费市场。

社区零售,无人零售,智慧门店都在丰富新零售的内容,然而这种所谓新零售模式的呈现,很大程度上离不开其背后新兴技术的加持。试想一下,若抛开新兴技术去谈新零售,现在的市场会是怎样一个状态,无疑这更要求经营者摸透零售行业的本质,从前端场景消费到后端供应链、库存都有着更为细致明确的概念和策略,这也体现出零售其实是颇为复杂的。而技术的应用与落地正是为了让复杂的工作流程变简单。

近几年,几乎整个零售行业都在进行数字化转型,积极拥抱新零售,这是大势所趋,各企业确实应当顺势而为。在传统零售企业朝着新零售方向转变的同时,对应用新兴技术和提供相关解决方案的需求,就衍生出了一批新零售相关的创新企业。

所以,新零售引发的创新,不单是零售模式的创新,也可能是一个传统行业的变革,一个新行业的诞生。如此看来,新零售的“新”是颇有意义的。

创新的意义存于价值,价值的意义在于无形

众所周知,率先提出新零售这一概念的是阿里,在推进新零售的过程中,阿里巴巴也对品牌商与零售商、渠道商、物流商等关系进行了重构,提升了经营管理效率,同时也一直在技术上加码,来支撑新零售发展的需要。阿里自然算得上新零售行业里的元老,但行业里的一些新生力量却也是不容忽视的。

从前端门店管理到中台再到后端供应链、仓储的整体工作流程,既要求提供解决方案的企业有着较为深厚的经验和智慧化基础,又要求提供商充分把握方案使用者的痛点,提出有针对性的解决方案。百胜软件就是一个很好的例子,作为全渠道数字零售解决方案提供商,其业务涵盖企业中台、数字零售、电子商务、移动应用、云计算、大数据、仓储物流等领域,满足零售企业从单点应用到全渠道闭环应用的需求。值得一提的是,其“E3+企业中台系统”不仅能对前端业务场景提供差异化服务,还能为业务前线输出统一化的产品服务和能力,助力零售企业的规划和协调。

既要顾全整体,又要将细节做到极致。当前零售企业的转型很大一部分是从门店开始,在客户管理和店铺运营上,智慧门店有着很大优势。如瑞为智慧门店解决方案从客户入店感知、粘性客户追踪、客户购买属性、远程巡店以及店铺监控等方面进行部署,既可以做到多维度实时收集分析店客流信息,还能提升工作人员对门店管理的效率。

当然,新零售的“新”也不局限于从前端到后端一体化解决方案的应用上,也体现在智慧营销上。量化派用数据对用户进行画像描述,根据企业的痛点难点制定专业化的解决方案来实现智能营销、精准营销。

或许,从上述案例中能够看出零售的一些“新”意义,它无关于企业规模,更多地在于企业所提供解决方案的价值,企业存在的价值。

创新延续着希望

任正非在接受采访时说过,“自主创新作为一种精神是值得鼓励的,站在人类文明的基础上创新才是正确的。”自主创新当然值得鼓励,但站在前人肩膀上的创新也值得鼓励。于新零售行业而言也是,新零售的诞生,或是未来新新零售的出现,都是一种零售模式的演变,一种新兴技术的应用与深化,它不是跳空而来的,但依旧是创新。

与其说是创新,更不如说是希望,在商场上一些传统企业在遭遇瓶颈时看到的希望,一些企业诞生时怀揣的希望,而这些都可能会成为造就卓越而伟大企业的一盏明灯。

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